四种失效状态
线上代码里有四个独立的失败标识,对应不同的界面提示:
| 内部标识 | 界面提示 | 含义 | 能否恢复 |
|---|---|---|---|
LINK_EXPIRED | 分享已过期 | 超过设定的有效期 | 可以,让分享者重发 |
FILE_DELETE | 分享文件已删除 | 所有者删掉了源文件 | 可以,若对方还有文件 |
FILE_ILLEGAL | 分享文件违规 | 文件内容被判违规 | 基本不能 |
LINK_ILLEGAL | 链接已失效 | 链接本身被判违规 | 基本不能 |
先分清是哪一种看到「分享已过期」或「分享文件已删除」,问题在分享者那边,找对方重发就行。看到「违规」字样,说明触发了内容治理,重发同一份文件大概率同样被拦。

为什么违规判定看起来「随机」
关键在于服务协议里的这一句:
协议原文夸克公司无法逐一审查用户上传、分享的信息
也就是说,治理是投诉与举报驱动的,不是上传即审。这解释了一个常见现象:同一份文件传上去很久没事,某天突然失效——通常是被举报或被批量比对命中了。
官方保留在不事先通知的情况下处置的权利,协议原文:有权在无需事先通知您的情况下立即终止向您提供部分或全部服务,并可更改或删除用户上载的内容、暂停或终止用户使用网络服务。涉及知识产权投诉时,措施包括采取屏蔽或断开链接、冻结内容访问、账号限制等措施。
下载时的部分过滤
有一种介于中间的状态:整个分享还在,但其中部分文件被过滤掉了。此时的提示是 准备下载中(已过滤 N 个违规文件)。如果你发现转存过来的文件夹比原分享少了几个文件,通常就是这个原因,而不是传输失败。
其它两条相关提示
文件涉嫌违规,下载失败——文件能看到但下不了。账号涉嫌违规,暂时无法使用该功能——问题不在链接,在你的账号,详见账号与合规分类。

能做什么
- 过期 / 已删除:联系分享者重新分享,建议对方设「永久有效」。
- 重要资源及时转存:分享链接不是持久存储。看到有用的资料,先转存到自己网盘,别收藏链接。
- 违规判定有误:产品内有申诉入口(见账号与合规分类),但申诉时效与判定标准官方未公开。
容量也会拦转存转存失败不一定是链接问题。容量不足时的提示是:
网盘容量超限,请整理网盘空间或升级扩容后再重新转换。先看看自己空间还剩多少。你可能还想问
夸克网盘分享链接有效期怎么设置?提取码是几位?:有效期只有四个选项:永久有效、1天、7天、30天。提取码固定 4 位,取自一套刻意排除了 0、O、I、l 等易混字符的 56 字符表。
转存有数量限制吗?一次能存多少个文件?:SVIP+ 支持一键转存 10 万个文件,超限提示「请拆分多次转存」。「无限转存」是 SVIP 权益,免费用户存在上限但官方未公布具体数值。
别人分享的图片我提示超出上限,是什么原因?:手机转存图片提示「提示超出上限」?多半是空间满、文件数超限或被风控,按文里的步骤排查。