协议说两级,产品做三级
《夸克网盘会员服务协议》(2023-05-30 更新,2023-06-06 生效)的原文是:
协议原文夸克网盘会员会分为普通会员和超级会员,不同会员等级可享受的权益及服务内容会有差异。
但线上产品实际多出了第三档 SVIP+,其标识文案是「您当前尊享10项顶级权益」。

五套权益清单(线上代码原文)
| 档位 | 权益 |
|---|---|
| VIP | 3T空间 · 极速上传 · 大文件上传 · 视频备份 · 云收藏(3次) |
| SVIP | 6T空间 · 视频原画 · 离线下载 · 极速下载 · 无限云收藏 |
| SVIP+ | 10T空间 · 极速专线播 · 至臻影音 · 语音转文字 · 离线下载 |
| 88VIP | 6T空间 · 大文件上传 · 视频原画 · 视频备份 · 语音转文字 |
SVIP 购买页展示的六项卖点(含说明文字):
- 6T空间——非会员仅10G
- 超速下载——专属加速通道
- 大文件上传——上限 40G
- 超清播放——App专享
- 离线下载——App专享
- 更多特权——敬请期待
一处内部不一致SVIP 购买模块写「大文件上传上限 40G」,但上传拦截提示写的是 200GB 上限(见大文件问题)。两者差异应当是档位不同所致,官方未给出完整对照表。
价格:官方渠道查不到
未核实VIP / SVIP / SVIP+ 的月度、季度、年度具体价格,我无法从任何公开官方渠道取得:
论坛上流传的「首月5元」「4.8元/月」「2年+1月169元」等数字全部未经核实,不予采信。请以 App 内实际展示的价格为准。
/vip 路径会跳回首页,商品接口返回 401/404。会员协议本身也回避标价,仅指向站内「特权介绍」页,并保留单方调价权——原文「有权单方按需要修改或变更所提供的收费服务、收费标准」。论坛上流传的「首月5元」「4.8元/月」「2年+1月169元」等数字全部未经核实,不予采信。请以 App 内实际展示的价格为准。
可核实的是计费周期:月度、季度、半年、年度四种。
退款政策:不退
会员协议对此写得非常直接:一经支付...故相关费用不设退还、已收取的费用不予退还。服务中断的赔偿责任上限为实际已支付的费用。
会员资格还有三条限制:仅限本人、不可转让、不得商用。通过共享、租借、出借获得的账号权益无效。
自动续费的两个坑
- 扣款时点:周期结束前 24 小时扣费,不是到期当天。
- 取消路径:个人中心 → 取消自动续费;iOS 用户需在 Apple ID 订阅管理里取消。取消不退当期费用。
- 叠加规则:如果你同时持有一次性会员和自动续费会员,自动续费优先生效,一次性会员的剩余时长会「暂停计算」。
违约的代价包括扣时长会员协议列出的违约处理措施里,除了删除内容、暂停服务外,还包括扣减会员时长、限制上传/下载/播放/分享/存储,以及将未使用费用作为违约金不予退还。

回收站保留多久
| 档位 | 保留天数 |
|---|---|
| 免费 | 10 天 |
| SVIP | 30 天 |
| SVIP+ / 88VIP | 90 天 |
推断值上表是从线上代码逻辑
c=10; if(isZvip||is88vip) c=90; else if(isSvip) c=30 推导的,需要客户端 ≥3.1.3。这不是官方发布的规格表,仅作参考。